SHIPPING & RETURNS

配送料について

北海道￥1090 北東北 ¥760 南東北 ¥650

関東 ¥650 信越 ¥650 北陸 ¥650

中部 ¥650 関西 ¥760 中国 ¥870

四国 ¥870 九州 ¥1090 沖縄 ¥1420

配送期間について

・即納商品はご注文日（決済完了時）から3日〜7日（土日祝を除く）以内に発送いたします。

・即納商品以外は、ご注文頂いてから発注をしております。

予約商品につきましては、ご注文日（決済完了時）から発送までに1週間〜2週間程度お日にちを頂戴しております。予めご理解ご了承くださいますようお願い致します。（配送日の指定はできかねます）

また、仕入れ先の在庫状況により配送が遅れてしまう場合がございます。入庫状況に遅延が生じた場合、弊社よりご連絡させて頂きます。

土日祝を除き、2週間以上が経過してもお手元に商品が届かない場合は

お手数ですが弊社のメールアドレスまでご連絡くださいますようお願い致します。

・商品に破損がある場合を除き、いかなる場合でも返品交換は対応致しかねます。

・商品に不良が発覚した場合、商品到着から5日以内にご連絡ください。

・在庫確保が可能な限り、交換のみと対応とさせて頂きます。返品返金に関しましては不良発覚後、欠品となった場合に限ります。

＜交換条件＞

・着用前に汚れ、破損が発覚した場合

・弊社の不手際による誤配送（商品到着より３日以内にご連絡ください）

＜返品交換不可＞

・製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなど

・お客様都合（イメージが違う、サイズが合わない、誤注文）による返品交換

・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合

・商品返送時に破損、汚染した場合

・匂いがついた場合（香水、タバコ、タンス等）

※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品交換ご希望の場合は匂いがつかないように十分気をつけて保管ください。

・商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱がない場合

※弊社は海外の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。

予めご了承ください。