top of page

Q&A

  • お支払い方法
    Paypal、クレジットカード、銀行振込がご利用頂けます。 当サイトではPaypalのご利用を推奨しております。 Paypalにご登録頂くと、クレジット・デビットカード(一部ご利用頂けないカード会社がございます)、銀行振込がご利用いただけ それらの情報を店舗側に伝えることなく決済できるので 安全性が高いお支払い方法です。
  • 送料について
    宅配便[クロネコヤマト] 北海道〜沖縄まで、全国どこでも¥8000(税込)以上のご購入で、送料無料でお届けいたします。 各地域の送料については「Shipping&Return」のページをご確認ください。
  • 返品・交換について
    商品が破損している場合を覗き、いかなる場合も返品交換は対応致しかねます。 また在庫がある限りは交換で対応させていただきます。 下記の商品は返品対象外になります ●商品到着後5日以上経過した商品。 ●ご使用により汚れたり、破損した商品。 ●試着・商品確認時に商品、付属品に破損や汚損、香水やたばこのにおいが付着した商品。 複数回ご着用したと思われる商品 ●箱やタグ等の付属品を紛失された場合。 詳しくはSHIPPING&RETURNのページをご確認ください。
  • 返金について
    ●クレジットカード にてご決済の場合 弊社にてクレジット決済のキャンセル処理を行います。 場合によっては処理の反映に数日要する場合がございます。 カード利用履歴から内容が消えないなど、お困りのことがございましたら各種カード会社様へご連絡くださいます様お願いいたします。
bottom of page